How do you explain a technical problem to a non-technical manager?

Bạn giải thích một vấn đề kỹ thuật cho quản lý không rành kỹ thuật như thế nào?

Sample answer

I try to avoid jargon and focus on what the problem actually means for the business.

Tôi cố tránh thuật ngữ chuyên môn và tập trung vào ý nghĩa thực tế của vấn đề với việc kinh doanh.

For example, instead of saying the database is locked, I'd say orders are temporarily delayed.

Ví dụ, thay vì nói database bị lock, tôi sẽ nói đơn hàng đang bị chậm tạm thời.

That usually helps them understand the impact without needing technical details.

Cách đó thường giúp họ hiểu được ảnh hưởng mà không cần chi tiết kỹ thuật.

Nghe trọn bài hội thoại có câu này — chữ chạy theo giọng đọc, chạm từ nào cũng ra nghĩa — miễn phí, không cần tài khoản.